Servizio assistenza remota

L’assistenza informatica da remoto è utile per la risoluzione di qualsiasi problema tecnico di natura software:

• installazione di driver;
• rimozione di malware e virus;
• disinstallazione di programmi e software;
• recupero di file danneggiati;
• configurazione dell’e-mail e router;
• creazione e gestione di backup;
• aggiornamento della rete informatica

Grazie alla competenza dei nostri tecnici, offriamo anche supporto per Microsoft Office  e alternative come Open office.

È possibile effettuare contratti di assistenza tecnica che garantiscano la massima efficienza dei sistemi informatici, attraverso un piano di aggiornamento e manutenzione dell’intero parco macchine concordato con il cliente. Questa tipologia di assistenza è particolarmente indicata nelle attività per cui è richiesta un’elevata affidabilità dei macchinari, riducendo al minimo le probabilità di malfunzionamento e garantendo interventi immediati in caso di problemi hardware e software.

I vantaggi dell’assistenza remota?

• Nessun costo di chiamata
• Costi ridotti rispetto ad un intervento on site
• Riduzione dei tempi di intervento
• Risoluzione immediata dei problemi
• Aumento della produttività
• Assistenza e supporto completi
• Massima sicurezza

Collegamento Remoto